Laitteen rekisteröinti#

Kun asennat asiakkaalle uuden laitteen (lämpöpumppu, kattolämmitin, ilmastointi, valoisuusanturi, …), kannattaa rekisteröidä se asiakkaan laitelistaan. Tämä on hyödyksi:

• Takuukäsittelyssä — kun vika tulee 2 v päästä, kuka tahansa asentaja näkee mikä laite, mistä toimittajalta, milloin asennettu.
• Huoltohistoriassa — kunkin laitteen kohdalla näkyy mitä on tehty, milloin ja kenen toimesta.
• Sopimusasiakkaille — toimisto raportoi mitä laitteita on rekisterissä.

Rekisteröinti tehtäväriviltä#

Helpoin tapa: tehtävällä olet jo lisännyt tuoterivin (esim. Nibe F‑sarjan lämpöpumppu). Sieltä:

1. Tehtävän Tuotteet-välilehti.
2. Klikkaa tuoteriviä → avautuu detail‑modal.
3. Modalissa “Rekisteröi laitteeksi” -nappi.
4. Lisämodal:
   • Asennuspäivä — oletuksena tänään
   • Sarjanumero — pakollinen
   • Takuu päättyy — oletuksena tuoteryhmän mukaan (toimisto määrittää tukkujen takuuehdot taustalla)
   • Sijaintimuistiinpano — vapaaehtoinen (“Tekninen tila”, “Sauna”, “Etupiha”)
5. Tallenna → laite ilmestyy asiakkaan laitelistaan ja tehtävän Laitteet‑välilehdelle.

**Kaikki tuoterivit ovat rekisteröitävissä** — ei vain ennalta merkityt. Aiemmissa versioissa oli `is_equipment`‑lippu joka rajoitti tätä, mutta nyt asentaja voi tehdä päätöksen kohteessa (esim. "tämä lämmityskaapeli on ennalta arvattua tärkeämpi, otetaan laitteeksi").

Rekisteröinti suoraan asiakkaalle (ilman tehtäväriviä)#

Jos huoltokäynnillä huomaat että aiemmin asennettu laite ei ole rekisterissä:

1. Avaa tehtävä.
2. Laitteet-välilehti → "+ Lisää laite" -nappi.
3. Hae tai luo uusi tuote (jos sitä ei ole LVISnet-luettelossa, kysele toimistolta — kannattaa lisätä).
4. Täytä sarjanumero, asennuspäivä, sijainti.
5. Tallenna.

Aiemmin rekisteröidyt laitteet#

Tehtävän Laitteet-välilehti näyttää asiakkaan kaikki laitteet. Voit klikata laitetta nähdäksesi:

• Sarjanumero, mallinumero, valmistaja
• Asennuspäivä + asentaja
• Takuun voimassaolo — vihreä (voimassa) / harmaa (mennyt)
• Huoltohistoria — listaus kaikista tehtävistä joilla laitetta on käsitelty

Takuuasiat#

Kun teet huoltokäynnin takuuvoimassa olevaan laitteeseen:

• Merkitse tehtävässä “Takuukäynti” -lippu.
• Toimisto käsittelee laskutuksen takuuvendor:ille (lämpöpumppu‑valmistaja, tukkukauppa) eikä loppuasiakkaalle.

Vianetsintä#