Tuntien ja kulujen hyväksyntä#

Viikoittainen rytmi: työnjohtaja käy läpi viikon tunnit ja kulut ennen kuin ne siirtyvät laskutukseen tai palkanmaksuun.

Miksi hyväksyntä on tarpeen#

  • Asentajien itse merkitsemät rivit voivat sisältää virheitä (väärä päivä, väärä tehtävä, väärä määrä).
  • Liiketoiminta vaatii tarkistuksen: hyväksytty rivi → asiakkaalle laskutus → ELT:n raha. Virheellinen rivi → asiakas valittaa.
  • Verohallinto vaatii: matkat ja päivärahat on dokumentoitu järkevästi ennen palkanmaksua.

Tuntien hyväksyntä#

Field Service → Timesheets tai HR → Timesheets.

Suodattimet:

  • Vain hyväksyntää odottavat (state = “Submitted”)
  • Tämä viikko / Edellinen viikko
  • Per asentaja — jos haluat tarkistaa yhden kerrallaan

Klikkaa riviä → näet:

  • Mihin tehtävälle tunnit kuuluvat
  • Päivän kokonaiskuva (riittääkö 8 h vai oliko 10 h pitkä päivä?)
  • Tehtävän käynnit aiemmin (onko järkevä jatko-tehtävä?)

Toimet rivin kohdalla:

  • Approve — siirtyy laskutukseen ja palkanmaksuun
  • Edit — voit muokata päivän, määrän, kuvauksen jos asentaja on virheellinen
  • Reject — palautetaan asentajalle muokattavaksi, hänelle tulee push-ilmoitus
  • Reassign to task — jos rivi on väärällä tehtävällä, voit siirtää toiselle

Kulujen hyväksyntä#

Field Service → Expenses tai HR → Expenses.

Sama flow:

  • Suodatin “Submitted”
  • Klikkaa → näet kuitti-kuvan (zoomattavissa)
  • Tarkista että kululaji vastaa euromääriä (esim. päiväraha ei saa olla 200 €)
  • Approve / Edit / Reject

Pakollinen tarkastuslista#

Hyväksy vasta kun olet vahvistanut:

  1. Tunnit: päivä on järkevä, ei tuplakirjauksia samalle ajalle, ei aukkoja keskellä päivää (paitsi tauoissa).
  2. Kululajit: vastaavat verohallinnon korvauksia (km, päivärahat).
  3. Kuitit: näkyvät, eivät ole sumeaa, summa on luettavissa.
  4. Tehtävän tila: tehtävä on edennyt tunneilla — jos asentaja merkkasi 8 h mutta tehtävä on yhä “Suunniteltu”-tilassa, kysele.

Toistuva tarkistus (ei pelkästään viikoittain)#

Suositus: jos asentaja ilmoittaa kohteessa että työ veni hyvin yli aikataulun, käy katsomassa heti — älä odota viikkoa. Voit estää virheelliset arviot tulevaisuudessa.

Vianetsintä#

Asentajan rivi näkyy ‘Locked’ ‑tilassa
Rivi on jo laskutettu — kukaan ei voi muuttaa. Jos pitää korjata, joudut perumaan laskun ensin (luo credit note).
Asentaja sanoo että tunti hävisi
Tarkista hänen offline‑synkkaus‑status. Jos hän on ollut kentällä heikolla verkolla, rivi voi olla puhelimessa jonossa eikä ole saapunut palvelimelle. Pyydä häntä menemään PWA:n Asetuksiin ja varmistamaan että jono on tyhjä.
Hyväksyntäni ei tallennu (button toimii mutta tila ei muutu)
Yleisesti: päivitä selain (F5). Joissakin tapauksissa OWL ‑näkymässä form on jäänyt vanhaan tilaan. Logging out ja login auttaa myös.