Installera PWA på telefonen#

ELT Field Service-appen (PWA, Progressive Web App) körs i en webbläsare, men du bör installera den på telefonens startskärm: då startar den som en vanlig app, döljer webbläsarens adressfält, och push-aviseringar + bakgrundssynkning fungerar mer pålitligt.

Android (Chrome)#

Lägg till på startskärmen#

  1. Öppna https://mobile.work.elt.systems i Chrome.
  2. Logga in (med uppgifter från kontoret — se Inloggning).
  3. Öppna Chromes trepunktsmeny (⋮) och välj “Installera app” (eller “Lägg till på startskärmen”).
  4. Bekräfta — ikonen visas på startskärmen som ELT FSM.
  5. Starta från startskärmen → den ser ut som en riktig app, ingen webbläsare runt.

Aktivera push-aviseringar#

Aviseringar är inte på automatiskt — du aktiverar dem en gång. Efter det får du ett meddelande varje gång du tilldelas en uppgift eller en hjälp-förfrågan kommer in.

  1. Öppna PWA → Inställningar (övre högra hörnet).
  2. Hitta sektionen “Aviseringar”“Aktivera aviseringar”.
  3. Bekräfta Chromes dialog “Tillåt aviseringar?”.
  4. Statusen blir grön: “Aviseringar aktiverade på denna enhet”.

iPhone / iPad (Safari)#

**På iPhone fungerar push endast efter installation.** Till skillnad från Android kräver iOS 16.4+ att PWA läggs till på startskärmen innan push-aviseringar kan aktiveras. Från en vanlig Safari-flik fungerar "Aktivera aviseringar" inte.

Lägg till på startskärmen#

  1. Öppna https://mobile.work.elt.systems i Safari (inte Chrome på iOS).
  2. Tryck på Dela-knappen (↑-symbolen i nedre verktygsfältet).
  3. Bläddra ner och välj “Lägg till på hemskärmen”.
  4. Bekräfta namnet “ELT FSM” → “Lägg till”.
  5. Starta från startskärmen — inte från Safari längre.
  6. När du kör som installerad app, aktivera push: Inställningar → Aviseringar → “Aktivera aviseringar”.

Ta emot uppdateringar#

Appen uppdateras automatiskt, men den nya versionen träder i kraft först när du stänger och öppnar igen. För att tvinga uppdatering nu:

  1. Inställningar → “Appversion”-sektionen längst ner.
  2. Tryck på “Sök uppdateringar”.
  3. Om en nyare version hittas laddar appen ner den och startar om automatiskt. Annars visas “✓ Appen är uppdaterad”.

Felsökning#

Chromes meny saknar ‘Installera app’
Kontrollera: - Öppnade du **`https://mobile.work.elt.systems`** (HTTPS, inte HTTP)? - Är Chrome tillräckligt ny (90+)? Försök uppdatera från Play Store. - Vissa webbläsarvarianter (Brave, Samsung Internet) heter funktionen lite annorlunda — leta efter "Lägg till på hemskärmen".
App visar gammal version efter uppdatering
Tvinga rent tillstånd: **Chrome → Inställningar → Webbplatsinställningar → Alla webbplatser → mobile.work.elt.systems → "Rensa och återställ"**. Öppna sedan appen från startskärmen igen. Detta **behåller din inloggning**.
Aviseringar kommer inte fram
Kontrollera i ordning: 1. **Inställningar → Aviseringar → "Aktivera"** — är statusen grön? 2. Om du har **iOS** — är PWA på startskärmen? (Bara Safari räcker inte.) 3. **Telefonens systeminställningar → Aviseringar → ELT FSM** — tillåtet på OS-nivå? 4. **Stör ej** eller Focus-läge kan blockera i vissa fall.