ELT — Work — Dokumentation

Installera PWA på telefonen

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

Installera PWA på telefonen#

ELT Field Service-appen (PWA, Progressive Web App) körs i en webbläsare, men du bör installera den på telefonens startskärm: då startar den som en vanlig app, döljer webbläsarens adressfält, och push-aviseringar + bakgrundssynkning fungerar mer pålitligt.

Android (Chrome)#

Lägg till på startskärmen#

Öppna https://mobile.work.elt.systems i Chrome.
Logga in (med uppgifter från kontoret — se Inloggning).
Öppna Chromes trepunktsmeny (⋮) och välj “Installera app” (eller “Lägg till på startskärmen”).
Bekräfta — ikonen visas på startskärmen som ELT FSM.
Starta från startskärmen → den ser ut som en riktig app, ingen webbläsare runt.

Aktivera push-aviseringar#

Aviseringar är inte på automatiskt — du aktiverar dem en gång. Efter det får du ett meddelande varje gång du tilldelas en uppgift eller en hjälp-förfrågan kommer in.

Kunder (kontakter och platser)

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

Kunder (kontakter och platser)#

ELT:s kunddata delas på två nivåer:

Contacts (res.partner) — företag / privatperson, en entitet
Locations (fsm.location) — en kund kan ha flera platser

Skapa en kund#

Contacts → Create.

Obligatoriska:

Name — företagsnamn eller personnamn
Company / Individual — radioval viktigt för Netvisor-synk
Address — primär faktureringsadress

Rekommenderat:

Företags-ID (Y-tunnus) (företag, format 1234567-8) — behövs för Netvisor
VAT — om annorlunda
E-post — fakturor går hit
Telefon — installatören behöver

**Använd inte company.partner_id som fsm.location.partner_id.** OCA fieldservice propagerar namn-/active-ändringar mellan partner ↔ location — kan orsaka oavsiktliga ändringar i hela företagets namn. (200.x)

Skapa en plats#

En kund kan ha 1–N platser:

Skapa och dela ut uppgifter

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

Skapa och dela ut uppgifter#

Uppgifter skapas vanligtvis från kontoret baserat på kundförfrågan (telefonsamtal, e-post, kundportal). Förmannen ser till att varje uppgift har en passande installatör och att arbetet framskrider.

Skapa en uppgift#

Field Service → Orders → Create.

Obligatoriska fält:

Fält	Syfte
Customer	Kund (kontakt). Om ny, skapa i Contacts först
Location	Plats — om flera, välj rätt
Description	Beskrivning för installatören — vad ska göras
Scheduled date	Planerat startdatum — krävs för planeringskalendern

Frivilliga: Type, Hours estimate, Priority, Assigned to, Tags.

Inloggning och språkval

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

Inloggning och språkval#

PWA behöver fyra saker för att logga in: server-URL, databasnamn, användarnamn och API-nyckel.

Första inloggningen#

Kontoret ger dig dessa uppgifter. Öppna https://mobile.work.elt.systems på telefonen och fyll i:

Fält	Vad det är	Exempel
Server URL	Förifyllt	`https://mobile.work.elt.systems`
Database	Från kontoret	`kissa`
Username	E-post eller namn	`fornamn@elt.fi`
API Key	Från kontoret — lång slumpsträng	`a1b2c3d4...`

**Använd inte ditt Odoo-lösenord när du loggar in i PWA.** PWA använder en separat API-nyckel. Lösenordet fungerar bara i skrivbordsversionen (work.elt.systems).

“Remember me”#

Bocka i “Kom ihåg mig” innan du loggar in. Efter det:

Planeringskalender

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

Planeringskalender#

Planeringskalendern är förmannens huvudverktyg — den visar alla installatörer och deras uppgifter sida vid sida.

Öppna: Field Service → Planning Calendar.

Kärnelement#

Dagar horisontellt, installatörer vertikalt.
Varje uppgift är en färgad stapel; bredden = uppskattad varaktighet.
Stapelfärg = tillstånd eller prioritet.
Grön kant = klar.

Tidsintervall (zoom)#

Dag — finaste vy
Vecka — 7 dagar
3 veckor (standard) — bredast översikt
Månad — endast antal per dag

**3 veckor är ny standard** (200.x). Användbart för planering.

Vald zoom är per-användare ihågkommen.

Produkter och lager

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

Produkter och lager#

ELT:s produktkatalog har 170 000+ produkter — majoriteten importerade via LVISnet-grossistkanalen.

Produktfamilj#

product.template — abstrakt produkt
product.product — variant (vid ELT mest 1:1)

Skapa en produkt#

Inventory → Products → Create.

Obligatoriska:

Name
Internal Reference (default_code) — sähkönumero
Sales Price
Cost
Type — Consumable / Storable / Service

Rekommenderat: Barcode, Category, UoM.

LVISnet-produkter#

LVISnet-grossisternas produkter skapas automatiskt den 1:a i månaden. De har:

lvisnet_imported = True-flagga
Sähkönumero i default_code
Prishistorik auto-uppdaterad

Se LVISnet-import.

Arbeta med uppgifter

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

Arbeta med uppgifter#

En uppgift — Field Service Order — är en arbetsenhet: en kund, en plats, ett besök. Installatören ser sina uppgifter i PWA:n.

Uppgiftens tillstånd#

Tillstånd	Betyder
Planerad	Kontoret har skapat uppgiften, arbetet har inte börjat
Pågår	Du har startat arbetet — klockan tickar
Klar	Du har markerat uppgiften som klar, förmannen godkänner för fakturering
Avbruten	Genomförs inte (t.ex. kunden inte på plats)

Använda uppgiftslistan#

PWA:s hemvy visar:

Bjuda in hjälpinstallatör

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

Bjuda in hjälpinstallatör#

Huvudinstallatören bjuder in hjälpinstallatörer på en uppgift när platsen behöver en extra person. Detta är ett socialt flöde: förmannen behöver inte mikrohantera.

Inbjudan från PWA#

Huvudinstallatören öppnar uppgiften i PWA.
Överst: “Begär hjälp”-knapp.
Välj annan installatör.
Uppgiften skickar push-avisering.

Acceptera inbjudan#

Hjälpinstallatören ser:

Push-avisering (“Hjälp begärd: Kalle / FO023”).
I sin “Inbjudningar”-lista.

Klick → uppgiftsdetaljer + plats. Kan Acceptera eller Avvisa.

Vad förmannen ser#

I Planning Calendar visas hjälpinstallatören på egen rad — orange tunn linje under huvudinstallatörens starka stapel (197.5).

LVISnet-grossistprisimport

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

LVISnet-grossistprisimport#

LVISnet är finländska VVS- och elgrossisters gemensamma produkt- och priskatalog. ELT använder den för realtidspriser i installatörens PWA: när installatören skannar en streckkod på plats ser hen rätt grossistpris och tillgänglighet.

Vi stöder: Onninen, Dahl, Ahlsell, Sonepar.

Hur importen fungerar#

Field Service → LVISnet → Fetch Sources listar grossisterna. Varje rad har:

Active-flagga
Last run-status och tidsstämpel
Pricelist där priser sparas
Wholesaler-länk

Automatisk hämtning 1:a i månaden 21:25. Manuell:

Fakturering (försäljningsfakturor)

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

Fakturering (försäljningsfakturor)#

ELT fakturerar mestadels från två källor:

Field Service-uppgifter — när arbete klart, uppgiftens timmar
- utlägg + produkter går till fakturan
Direktfakturor — t.ex. periodfaktura för avtalskund

Typiskt flöde#

Installatör markerar uppgift klar (state = “Done”).
Förman godkänner timmar och utlägg veckovis.
Kontoret skapar fakturan:
- Öppna uppgift → Action → “Create Invoice”
- Odoo skapar account.move (Draft)
- Timmar × installatörstaxa, utlägg, produktrader flyter automatiskt
Granskning: öppna Draft-fakturan, verifiera rader/priser/VAT.
Confirm: Action → Post.
Sändning: till kund (Send & Print) och Netvisor.

Fakturans struktur#

Del	Innehåll
Customer	Kund (inte plats)
Invoice Date	Faktureringsdatum
Due Date	Standard +30 dagar
Invoice Lines	Timmar, utlägg, produkter
Total	Total inkl. VAT

Länk till uppgift#

account.move.line.fsm_order_ids är Many2many. Visar vilka uppgifter raden kommer från.

Godkänna timmar och utlägg

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

Godkänna timmar och utlägg#

Veckorytmen: förmannen granskar veckans timmar och utlägg innan de går till fakturering eller löneutbetalning.

Varför godkännande behövs#

Installatör-inlämnade rader kan innehålla fel.
Verksamhet kräver granskning: godkänd rad → faktureras → ELT:s intäkt.
Skattemyndigheten kräver dokumentation av resor och dagtraktamenten.

Godkänna timmar#

Field Service → Timesheets eller HR → Timesheets.

Filter:

Endast väntande godkännande (state = “Submitted”)
Denna vecka / Föregående vecka
Per installatör

Klick på rad → visar uppgift, dagens helhetsbild, uppgiftens tidigare besök.

Logga timmar

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

Logga timmar#

Du kan lägga till timmar från två ställen: per uppgift eller via den allmänna Timmar-vyn. Resultatet är detsamma.

Per-uppgift#

I uppgiften:

Öppna Timmar-fliken.
"+ Lägg till timmar"-knapp.
I dialogen:
- Datum — kalenderväljare. Kan kollapsas.
- Timmar — t.ex. 1.5 eller 1:30. Båda fungerar.
- Anpassad uppgift — valfritt (“El”, “Resa”, “Paus”).
- Beskrivning — frivillig anteckning.
Spara → raden visas i listan och synkas (eller köar om offline).

Allmän Timmar-vy#

För att se alla dina timmar för dagen/veckan/månaden i en lista:

Installatörers status

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

Installatörers status#

Denna sida samlar vyer där förmannen kan se i realtid vad installatörerna gör och var det går trögt.

Workers-listan#

Field Service → Workers.

Visar alla fsm.person-rader. Kolumner:

Name + Email
User — Odoo-användarlänk
Denna veckas timmar
Aktiva uppgifter

Realtid: Planning Calendar#

Planeringskalendern är bästa översikten.

Färgkoder:

Stark stapel = huvudinstallatör
Orange linje = hjälpinstallatör
Grön kant = klar

Live-arbetsvy#

Field Service → Orders → filter State = In Progress.

Logga utlägg

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

Logga utlägg#

Utlägg är alla arbetsrelaterade kostnader som ännu inte fakturerats kunden: körersättning, dagtraktamenten, material (om du köpte något på plats) och övrigt (parkering, avfallsavgift, tull/färja).

Typiska utläggskategorier#

Kategori	Vad det är	Skattefri gräns
Körersättning	Användning av egen bil	Skatteverket årligen
Dagtraktamente (del/full)	Mer än 6 h utanför hemorten	Skatteverket årligen
Måltidsersättning	Lunch på resa	Skatteverket årligen
Material	Köpt på plats	Enligt kvitto
Vägtull	Tunnel, färja, parkering	Enligt kvitto
Övrigt	Annat arbetsrelaterat	Enligt kvitto

**Kontoret definierar exakta ersättningsklasser och belopp** årligen enligt skattemyndighetens regler. PWA:s dropdown visar giltiga alternativ.

Lägga till utlägg på en uppgift#

I uppgiften:

Netvisor bokföringsintegration

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

Netvisor bokföringsintegration#

ELT:s bokföring görs i Netvisor, men uppgiftsfakturering, lönehantering och lagerhantering görs i Odoo. Bron är netvisor_integration-modulen.

Flödesriktningar#

Riktning	Vad	Schema	Status
NV → Odoo	Inköpsfakturor	Dagligen 06:00	✅ Aktiv cron
NV → Odoo	Betalningsstatus	Dagligen 07:00	✅ Aktiv cron
Odoo → NV	Försäljningsfakturor	Auto + manuell	✅
Bi-riktning	Kund-sync	Manuell wizard	✅
Bi-riktning	Produkt-sync	Manuell wizard	✅
Odoo → NV	Lönehantering	Månadsvis 1:a 08:00	⚠ Cron av
Odoo → NV	Utlägg som inköpsfakturor	–	⚠ Cron av

Inställningar (endast admin)#

Settings → Netvisor Integration.

Lönehantering (HR Payroll)

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

Lönehantering (HR Payroll)#

I lönehanteringen kombineras timmar + utlägg + kontraktslön till lönebesked (hr.payslip). De flyter sedan till Netvisor för betalning.

Månadsrytm#

Dag	Uppgift
1–31	Installatörer loggar timmar, förman godkänner veckovis
30–31	Kontor stänger månaden
1:a nästa månad	Lönebesked skapas från föregående månadens data
1–5	Granskning, korrigeringar
5–10	Sändning till Netvisor
14/15	Betaldag

Skapa ett lönebesked#

HR → Payroll → Payslips → Create.

Fält: Employee, Period (t.ex. 1.5.2026–31.5.2026), Contract.

Compute Sheet beräknar rader från kontrakt + timmar + utlägg.

Registrera utrustning

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

Registrera utrustning#

När du installerar en ny enhet hos en kund (värmepump, takvärmare, AC, ljussensor, …) bör du registrera den i kundens utrustningslista. Detta lönar sig vid:

Garantihantering — när ett fel uppstår om 2 år ser vilken som helst installatör vilken enhet, leverantör, installationsdatum.
Servicehistorik — för varje enhet visas alla uppgifter där den behandlats.
Kontraktskunder — kontoret rapporterar utrustningen.

Registrera från produktrad#

Enklast: du har redan lagt till en produktrad på uppgiften (t.ex. Nibe F-serie värmepump). Därifrån:

Lägga till foton på uppgifter

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

Lägga till foton på uppgifter#

Foton är det primära sättet att dokumentera arbete. De skyddar både installatören (“jag gjorde exakt så här”) och kunden (“så här var det innan”). Du kan lägga till obegränsat — den gamla 10-foto- gränsen är borta.

När fota#

Innan start — översikt, gamla enheten, kablage du ska ta bort.
Under arbetet — faser om något blir annorlunda än förväntat.
När klart — slutresultatet. Kunden vill ha det som dokumentation.
Defekta delar du bytte — för garantihantering.
Kopplingsdiagram — hjälper framtida installatör.

Lägga till foto#

I uppgiften:

Utrustning och garantier

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

Utrustning och garantier (maintenance.equipment)#

Utrustning som installatörer registrerat (värmepumpar, AC, elcentraler, …) finns i maintenance.equipment-modellen.

Översikt#

Maintenance → Equipments.

Listan visar all ELT-registrerad utrustning:

Name — enhetsbeskrivning + serienummer
Category — enhetstyp
Customer — kund (plats)
Install date — installationsdatum
Warranty date — garantins utgång
Active orders — antal uppgifter

Per kund#

Kundens form, Equipment-flik visar alla enheter på den kundens platser.

Fält — ELT-tillägg#

OCA Maintenance-modellen har utvidgats med ELT-specifika fält:

Administratör

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

Administratör#

Denna sektion är för systemadministratör (group_system).

Ny användare#

Settings → Users & Companies → Users → Create.

Behörigheter per roll:

Roll	Behövda grupper
Installatör	`fieldservice.group_fsm_team`, `stock.group_stock_user`, `hr.group_hr_user`
Förman	+ `fieldservice.group_fsm_manager`
Kontor (fakturering)	+ `account.group_account_invoice`
Kontor (full)	+ `account.group_account_manager`, `hr.group_hr_manager`
Admin	+ `base.group_system`

**Ge inte `base.group_system` till andra än systemadministratör.**

`fsm.person`-rad obligatorisk#

Utöver användaren behöver installatör en fsm.person-rad. Utan den känner inte Field Service igen dem.

API-nyckelhantering#

Settings → Users & Companies → API Keys.

Offlineläge

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

Offlineläge#

PWA är designad att fungera i fält utan internet: källare, parkeringshus, avlägsna platser.

Vad fungerar offline#

✅ Bläddra uppgifter — senast hämtade är cachade.

✅ Logga timmar — dialogen fungerar normalt, raden köar.

✅ Logga utlägg — inklusive kvittofoton lokalt.

✅ Lägga till foton — kamera öppnas, foto lagras lokalt, köar för uppladdning.

✅ Produktsökning och priser — använder offline-cachad produktkatalog (~170 000 LVISnet-produkter).

✅ Tidigare öppnade timrader — du kan bläddra och redigera (inom 5-dagars fönster).

Aviseringar (push)

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

Aviseringar (push)#

Push-aviseringar är snabbaste sättet att få veta att du tilldelats en ny uppgift eller att förmannen behöver hjälp. De kommer till telefonens aviseringsfält även när PWA är stängd eller skärmen låst.

Vilka aviseringar du kan få#

Situation	Avisering
Ny uppgift tilldelad	“Tilldelad uppgift: FO023 — Elarbete”
Hjälpförfrågan	“Hjälp begärd: Kalle / FO024”
Godkännande mottaget	“Dina timmar för vecka 21 godkända”
Annat meddelande från förman	Ämne som titel

Tryck på aviseringen → PWA öppnas direkt på rätt uppgift.

Uppdateringar

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

Uppdateringar#

Viktiga systemuppdateringar och nya funktioner i kronologisk ordning (nyaste överst).

24 maj 2026#

PWA v1.3.4 — “Sök uppdateringar”-knapp + installation återställd#

Inställningar har en ny Sök uppdateringar-knapp som tvingar service worker att kontrollera nya versioner. Ett klick → ny version i bruk. Inget mer stänga/öppna app flera gånger.
“Installera app” i Chromes meny fungerar igen — manifest- filfix.
Diagnostikpanel för push-stöd-kontroller (Inställningar → Aviseringar → “Visa teknisk information”).

Effektivare LVISnet-grossistimport (elt_fsm v200.15)#

Watchdog tillåter 4 h (tidigare 60 min) så 90+ min import inte längre kapas.
Realtidsprogress synlig i lvisnet.fetch.run-listan.

Netvisor-bokföringsintegration installerad (v18.0.1.12.3)#

Modul installerad, crons aktiva.
Uppgifter måste anges på Inställningar-sidan.

Denna dokumentationssida har varit aktiv sedan 24 maj 2026. Äldre versionsuppdateringar finns i utvecklingsmaskinens `Roadmap.md` och modulernas git-historik.